@打工人：
你会不会觉得工作越来越没劲
做啥都提不起兴趣？
卷又卷不赢的工作氛围
是否让你倍感压力？
是否觉得整个人都变得
焦躁、抑郁、无精打采、工作频频出错？
甚至出现内分泌紊乱、心血管疾病……
那么此时你就要当心了，
很可能是“职业紧张”在作妖。
什么是职业紧张？
职业紧张是个体所在工作岗位的要求与个人所拥有的能力和资源不平衡时出现的心理与生理反应，呈现持续状态，可导致身心健康的损害。职业紧张又被称作“职业应激”或“工作压力”，涉及到体力和脑力劳动的各行各业。世界卫生组织表示职业紧张已经成为全世界范围内突出的职业卫生问题之一，国际劳工组织将精神和行为失调列入了2010版职业病名单，一些国家（如日本）已经将工作场所心理因素所导致的精神疾患列为法定职业病。而在我国，职业紧张目前还不能算为职业病，但它是一个工作相关疾病。
职业紧张的原因
● 工作环境
如噪声、通风不良、光线和温度令人不适、设备/工具不符合人体工效学等。
● 工作内容
如监督太多、工作量大、轮班工作、工作单调、缺乏控制权、工作要求含糊不清、工作责任不清、付出与回报失衡、对自我价值产生怀疑等是导致“职业紧张”的重要因素。
● 社会与经济因素
如歧视、新技术、竞争激烈、裁员、转换工作、职场暴力和性骚扰等。
职业紧张的表现
● 心理反应
主要表现在情感和认知方面，如工作满意度下降、抑郁、焦虑、易疲劳、感情淡漠、注意力不集中、记忆力下降、易怒等，使个体应对能力下降。
● 生理反应
主要表现为躯体不适，如血压升高，心率加快，血凝加速，肾上腺素和去甲肾上腺素分泌增加，对免疫功能的抑制作用等。
● 行为反应
主要表现在个体和组织两个方面：
个体表现是失眠、食欲不振、酗酒、滥用药物、逃避工作、怠工，敌对行为等；
组织上表现为旷工，缺勤，事故倾向，生产能力下降，工作效率低下等。
● 精疲力竭
又称职业倦怠，是长期处于高职业紧张无法进行有效应对所产生的身心疲劳与耗竭状态；开始呈现情绪耗竭，没有工作热情；继而出现人格解体，对职业和他人消极对待；最后引起职业效能下降，对工作的意义和价值评价下降。
职业紧张的直接后果，是个体不能应对职业紧张的最重要表现之一。
来，先看看自己有没有职业紧张再划走。
有的话请收藏~
查看表格
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请选择最能反映您近半年来实际情况的选项，在相应□划“√”
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题目
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完全
不同意
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不
同意
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基本
同意
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同
意
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非常
同意
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1、我与领导相处融洽*
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2、我与同事相处融洽*
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3、所在单位或部门有凝聚力*
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4、领导或主管能够在我工作中提供帮助*
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5、家人支持我的工作*
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6、与我的努力与业绩相比，工作中我没得到相应的尊敬和威望
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7、我当前的职位与我所受教育与培训不相称
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8、工作前途和我的努力与业绩不匹配
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9、我的工作岗位经历了(或可能有)不必要的改变
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10、轮班工作制让我感到难以承受（非轮班工作制者不填此项）
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11、所在部门或单位等级森严
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12、由于工作任务重，我总是觉得时间不够用
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13、工作要求我节奏很快（紧迫）不能停歇
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14、我的工作要求越来越高
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15、我时常要加班
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16、工作中我有决定做什么的自由*
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17、工作中我有决定怎么做的自由*
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（注：*反向计分条目）
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※该量表为中国疾病预防控制中心职业卫生与中毒控制所研发的《职业紧张测量核心量表》（Core Occupational Stress Scale,COSS）[1]。
※其中，1—5题、16和17题“完全不同意” 计5分，“不同意”计4分，“基本同意”计3分，“同意”计2分，“非常同意”计1分，
※其余各条目选项“完全不同意” 计1分，“不同意”计2分，“基本同意”计3分，“同意”计4分，“非常同意”计5分。
※COSS总分≥50定义为有职业紧张,分数越高，表明职业紧张程度越严重，50-53、54-57、＞57分别为轻度、中度、重度紧张水平。
职业紧张的危害
● 行为方面：
可能导致酒精或药物滥用、安全事故、暴力行为、厌食/暴饮暴食等。
● 精神方面：
可能导致家庭关系问题、睡眠障碍、易怒、抑郁、职业倦怠等。
● 身体方面：
可能导致身体疲劳、免疫力下降、头痛、胃痛、心脏病等。
有职业紧张
我们应该如何应对？
1.积极面对问题，加强与领导和同事的沟通
2.制定目标，合理安排工作，加强时间管理，不过分强求
3.提升技能，完善自我
4.均衡、健康饮食，避免垃圾食品
5.科学运动，强健体魄
6.保证充足睡眠，提高睡眠质量
7.丰富业余生活，听轻音乐、参加旅游等休闲活动
8.保持平和的心态，可尝试冥想、瑜伽，学会肌肉放松和呼吸放松法
9.与同事、家人、朋友建立良好关系，遇到问题或困扰，向信赖的家人、朋友、同事倾诉
10.如压力持续，出现严重身体或心理症状，自己无法解脱或自我放松无效，可向心理咨询师或专业服务机构求助
来源：北京市疾病预防控制中心（ID：bjcdcblog）